Завершился 18-й ежегодный партнерский семинар СКБ Контур.

8 октября 2009

На мероприятие собрались более 250 представителей партнерских организаций СКБ Контур из  80 городов России.

Общим лозунгом семинара стал тезис «Курс на качество. Внимание к деталям». По словам руководителя Управления регионального развития, Светланы Федоровной Скользковой,  этот слоган «великолепно отражает тот факт, что мы стали обращать внимание на мельчайшие детали, на которые раньше, возможно, не хватало времени. Ведь именно из таких деталей складывается качество».

По словам организаторов, целью проведения семинара служит координация действий представителей партнерской сети и компании СКБ Контур.

«Необходимо, чтобы партнеры компании СКБ Контур понимали, какое направление развития компания видит в будущем. Это позволяет соотнести свое видение будущего с нашим и скоординировать действия», - добавляет Светлана Федоровна.

В организации семинара приняли участие порядка 100 сотрудников СКБ Контур. За 4 дня было проведено 44 деловых мероприятия (доклады, круглые столы, мастер-классы) по наиболее актуальным вопросам развития партнерской сети СКБ Контур. Участники смогли прослушать доклады, посвященные основным продуктам, разработанным IT-компанией СКБ Контур: системе для сдачи электронной отчетности в контролирующие органы «Контур-Экстерн», справочно-правовому веб-сервису «Контур-Норматив», продукту для формирования отчетности в органы Пенсионного фонда России «Контур-Отчет ПФ». Кроме того, в рамках семинара было проведено большое количество мастер-классов, позволяющих на практике разобрать важнейшие аспекты взаимодействия партнеров,  компании СКБ Контур, контролирующих органов и клиентов.

По откликам слушателей семинара, очень интересным был опыт приглашения на семинар стороннего эксперта. В рамках данного мероприятия в качестве такого эксперта выступил Игорь Манн, по праву считающийся «гуру российского маркетинга». На семичасовом авторском тренинге Игоря Манна участники семинара узнали об основных принципах формирования маркетинговой политики, приемах привлечения внимания к продуктам организации и практических методах увеличения продаж.

Поскольку программа семинара была чрезвычайно насыщенной (мероприятия длились с 9 утра до поздней ночи), организаторы решили прибегнуть к интерактивным способам получения информации – деловым играм. И такой формат очень понравился участникам. Ярким акцентом стала игра «Тренинг профессионального мастерства». Представители партнерских организаций смогли попробовать на себе все профессии, необходимые в процессе работы над продуктами СКБ Контур. Слушатели были разбиты на несколько групп, представляющих собой отдельные сервисные центры СКБ Контур. В каждом импровизированном «сервисном центре» были определены директор, специалисты по продажам,  специалисты техподдержки, специалисты службы продвижения. Далее им всем предстояло проявить себя и пройти испытания по выбранной «профессии»: настроить полнофункциональное рабочее место абонента; придумать название, логотип и слоган для своего сервисного центра; ответить на серию блиц-вопросов и т.д.

Максим Пырьев, ООО «Контур-Новосибирск», региональный СЦ по Новосибирской области: «Организация семинара просто блестящая. На выяснение любой проблемы или вопроса не уходило более одной минуты. Доклады, круглые столы, брифинги – все показалось очень подробным, внятным, доходчивым. Рабочая тетрадь – это просто ядерная бомба в самом хорошем смысле, очень информативная получилась. Единственный «минус» мероприятия – слишком быстро все закончилось».